Configurazione di passaggi, azioni e attività

Un flusso di lavoro è costituito da uno o più passaggi, ciascuno dei quali è costituito da una o più azioni e/o compiti.

I passaggi vengono eseguiti in sequenza nel flusso di lavoro, mentre le azioni e le attività all'interno dello stesso passaggio vengono eseguite in parallelo.

Configurare un passaggio

È possibile creare o modificare una fase di un flusso di lavoro quando il modulo del flusso di lavoro è aperto in modalità di modifica.

Per creare un nuovo passaggio, modificare un flusso di lavoro e fare clic sul pulsante Passo.

Per modificare un passaggio, fare clic sull'icona situata sotto il passaggio desiderato.

Per eliminare un passaggio, aprire il passaggio in modalità di modifica (vedi sopra) e fare clic sul pulsante Elimina.

Parametri di una fase del flusso di lavoro

Parametro	Descrizione	Tipo e valori possibili
Lingua di creazione/modifica	Se necessario, aggiungere una traduzione cliccando sull'icona .	Stringa di caratteri.
Nome	Nome del passaggio. È possibile personalizzare il nome con un valore specifico per l'istanza del flusso di lavoro includendo una parola chiave.	Required. Stringa di caratteri che può contenere parole chiave. In questo caso, la stringa di caratteri non deve contenere spazi o caratteri speciali. Esempio di nome con una parola chiave: Validate_Request_#TARGET#ATTRIBUTE#displayname#
Codice	Identificatore per il passaggio, che deve essere unico per tutti i passaggi in tutti i modelli.	Obbligatorio. Stringa di caratteri, senza spazi o caratteri speciali.
Descrizione	Descrizione della fase	Stringa di caratteri.
Configurazione di escalation	Parametro che indica se il passaggio è un passaggio standard o un passaggio di escalation.	Sì/No. Valore predefinito = No.
Posizione dopo il passaggio	Parametro utilizzato per posizionare i passaggi l'uno rispetto all'altro (define la sequenza dei passaggi).	Visible from the creation of the second step. Lista dei passaggi esistenti.
Regole di esecuzione	Parametro utilizzato per specificare le condizioni per l'esecuzione di una fase.	Sempre, Regola di valutazione Esempi: un passaggio può essere eseguito o meno a seconda di: Tipo di persona che presenta la richiesta Un diritto richiesto nel flusso di lavoro, Lo stato di una fase precedente, Un ritardo nel flusso di lavoro,
Domanda	Parametro utilizzato per definire una query SQL per verificare lo stato di azioni, passaggi o qualsiasi altro oggetto accessibile tramite parola chiave.	Visible if Validation rule = Evaluation rule. Stringa di caratteri: query SQL utilizzata per estrarre gli elementi che determineranno se un passaggio sarà eseguito o meno. La query deve restituire un valore booleano. Se il valore restituito è 1, il passaggio verrà eseguito; altrimenti, non lo sarà.
Regola di errore	Parametro utilizzato per indicare le condizioni che causano il fallimento del passaggio. Nota: La regola di fallimento ha la precedenza sulla regola di convalida.	Tutte le azioni non sono riuscite, Regola di valutazione che determina se il passaggio è fallito, Almeno un'azione è fallita.
Domanda	Parametro utilizzato per definire una query SQL per verificare lo stato di azioni, passaggi o qualsiasi altro oggetto accessibile tramite parola chiave.	Visible se Regola di convalida = Regola di valutazione che determina se il passaggio fallisce. Stringa di caratteri: query SQL utilizzata per estrarre gli elementi che determineranno se un passaggio sarà nella sequenza di caratteri. "Mancato" Se il valore restituito è 1, il passaggio sarà nello stato di "Successo"; altrimenti, sarà nello stato di "Valido".
Regola di convalida	Parametro utilizzato per indicare le condizioni in cui la fase ha successo. Nota: La regola di fallimento ha la precedenza sulla regola di convalida.	Tutte le azioni devono essere state eseguite con successo Regola di valutazione che determina se la fase ha avuto successo, Almeno un'azione ha avuto successo Il passaggio ha successo indipendentemente dai risultati delle azioni.
Domanda	Parametro utilizzato per definire una query SQL per verificare lo stato di azioni, passaggi o qualsiasi altro oggetto accessibile tramite parola chiave.	Visible se Regola di convalida = Regola di valutazione che determina se il passaggio ha avuto successo. Stringa di caratteri: : query SQL utilizzata per estrarre gli elementi che determineranno se un passaggio sarà nella sequenza di caratteri "Risultati" Se il valore restituito è 1, il passaggio sarà nello stato di "Successo"; altrimenti, sarà nello stato di "Fallito".

In ogni fase, dovete definire almeno un'azione o un'attività.

Configurare un passaggio di escalation

L'escalation è una fase che si svolge dopo un certo periodo di inattività dopo l'avvio del flusso di lavoro, l'inizio di una fase o l'inizio di un'azione.

Esempio di escalation:

Gli utenti possono richiedere i diritti di accesso all'applicazione MyApp. Questo flusso di lavoro richiede una fase di convalida iniziale da parte del direttore diretto prima di concedere il diritto. Se, una settimana dopo la richiesta di diritti, il direttore diretto non ha ancora convalidato la richiesta, la fase di escalation si attiva:

• annullamento della fase di convalida da parte del direttore,
• invio di una notifica al richiedente,
• L'invio di una richiesta di convalida al gestore dell'applicazione MonApp.

Una volta completata con successo la fase di escalation, il flusso di lavoro eseguirà la fase successiva di assegnazione del diritto.

Un passaggio di escalation non può essere il primo passo di un flusso di lavoro.

Configurare un passaggio di escalation segue lo stesso processo di creazione di un passaggio, tranne che è necessario selezionare l'opzione Configurazione di escalation su Sì.

Salvare il modulo di creazione facendo clic sul pulsante "Salvare".

Per creare l'escalation desiderata, è necessario fare clic sul pulsante Escalation.

Impostazioni del gradino di escalation:

Parametro	Descrizione	Tipo e valori possibili
Paso di escalation	Paso su cui configurare l'escalation.	Lista dei passaggi configurati per i quali è selezionata l'opzione Configurazione di escalation.
Oggetto interessato	Tipo di oggetto per il quale il timeout di inattività sarà considerato come attivazione della fase di escalation.	Flusso di lavoro, Step, Azione
Nome dell'oggetto	Oggetto per il quale il timeout di inattività sarà considerato come attivazione della fase di escalation se l'oggetto in questione non è il flusso di lavoro.	Lista di passaggi e azioni già configurati per questo flusso di lavoro.
Tempo limite di escalation	Tempo di attesa (in giorni) tra: Inizio del flusso di lavoro, fase o azione, E l'inizio della fase di escalation. La fase di escalation verrà avviata se il ritardo è superato e l'oggetto in questione ha lo stato Attivo.	Integer (numero di giorni).
Blocco	Azione da eseguire sul flusso di lavoro, sulla fase o sull'azione in corso quando il tempo di inattività è superato e viene avviata la fase di escalation.	Non fare nulla: nessun impatto sul flusso di lavoro, sulla fase o sull'azione in corso. Errore del flusso di lavoro: lo stato del flusso di lavoro è impostato su Failure. Errore di fase: lo stato della fase corrente è impostato su Failed. Nota: A seconda delle regole di convalida del flusso di lavoro, lo stato del flusso di lavoro può anche cambiare in Failed. Incapacità di eseguire un'azione: modificare lo stato dell'azione per la quale è stato superato il tempo di inattività in Fallito. Nota: A seconda delle regole di convalida per la fase alla quale l'azione è collegata, lo stato della fase può anche cambiare in Fallito, il che può anche influire sullo stato del flusso di lavoro. Salta la fase o l'azione di convalida: la fase o l'azione viene superata senza mancare alle altre fasi e azioni.

Dopo aver creato e configurato un passaggio di escalation, è possibile aggiungervi attività e/o azioni.

Per modificare un'escalation, l'accesso dipende dall'oggetto su cui è posizionata l'escalation:

Per modificare un'escalation configurata nel flusso di lavoro, fare clic sull'icona situata nelle impostazioni di escalation nelle impostazioni generali del flusso di lavoro.

Per modificare un'escalation configurata su un step, fare clic sull'icona che si trova nelle impostazioni di escalation per il step in questione.

Per modificare un'escalation configurata su un'azione, fare clic sull'icona situata nelle impostazioni di escalation per l'azione in questione.

In tutti i casi, possono essere modificati solo i campi Archivizzazione ritardata e Blocco.

Configurazione di un'attività

Un flusso di lavoro è costituito da uno o più passaggi, ciascuno dei quali è costituito da una o più azioni e/o compiti.

Un'attività è un'operazione manuale che richiede l'intervento dell'utente.

Finché un'attività non viene completata, il flusso di lavoro è bloccato e rimane in sospeso.

Esistono diversi tipi di compiti:

• generici,
• Validazione,
• Provvigionamento manuale,
• Ridistribuzione manuale.

Per creare un nuovo compito, clicca sul pulsante "Task".

Per modificare un'attività, fare clic sull'icona situata sotto il passaggio desiderato.

Per eliminare un'attività, aprire l'attività in modalità di modifica (vedi sopra) e fare clic sul pulsante Elimina.

Parametri di un'attività di flusso di lavoro

Parametro	Descrizione	Tipo e valori possibili
Lingua di creazione/modifica	Se necessario, aggiungere una traduzione cliccando su .	Stringi di caratteri.
Parte interessata	Paso di affiliazione al compito.	Lista dei passaggi esistenti.
Nome	Nome dell'attività.	Stringa di caratteri.
Codice	ID dell'attività che deve essere unica tra tutte le attività di tutti i modelli di flusso di lavoro.	Stringa di caratteri senza spazi o caratteri speciali.
Descrizione	Descrizione del compito.	Stringa di caratteri.
Tasco	Parametro che indica il tipo di attività. Il resto del modulo è adattato in base all'attività selezionata.	generico, Validazione, Assegnazione delle risorse (s), Provvidenza manuale, Ridistribuzione manuale.
Invia e-mail	Parametro che consente di configurare la notifica da inviare.	Controllato/non controllato.
Notifica	Per configurare un'azione di notifica, fare clic su .	Visible se Send email è selezionato. Consultare il capitolo Configurare una notifica.
Autorizzare il trasferimento	Aggiunge un campo Azione di trasferimento a al modulo di convalida in ogni istanza di flusso di lavoro. Il convalida può quindi scegliere una persona a cui trasferire l'azione o l'attività di convalida. L'attività non apparirà più nella sua lista e non sarà in grado di convaliderla.	Sì/No.
Attore	Metodo di selezione delle persone che devono convalidare o rifiutare l'incarico.	Lista di identità: selezione discrezionale delle persone Un elenco di identità restituite da una valutazione SQL.
Selezione	Elenco risultante dalla selezione delle persone effettuata durante la configurazione.	Visible if Actor (s) = A list of persons. Lista delle persone da selezionare.
Domanda	Parametro che consente di specificare una query SQL per filtrare le persone desiderate.	Visible if Actor(s) = L'elenco delle persone restituite da una valutazione SQL. Stringa di caratteri: query SQL utilizzata per filtrare le persone desiderate.
Regola di esecuzione	Parametro utilizzato per specificare le condizioni per l'esecuzione di un'attività. Ad esempio, un'attività potrebbe essere eseguita o meno a seconda di: Tipo di persona che presenta la richiesta Un diritto richiesto nel flusso di lavoro, Lo stato di una fase precedente, Un ritardo nel flusso di lavoro, ...	Sempre, Regola di valutazione
Domanda	Parametro utilizzato per definire una query SQL per verificare lo stato di azioni, passaggi o qualsiasi altro oggetto accessibile tramite parola chiave.	Visible if Execution rule = Evaluation rule. Stringa di caratteri: query SQL utilizzata per estrarre gli elementi che determineranno se un'attività verrà eseguita o meno. La query deve restituire un valore booleano. Se il valore restituito è 1, l'attività verrà eseguita; altrimenti, non lo sarà.
Messaggio	Campo libero che consente di impostare un messaggio da visualizzare nell'interfaccia utente del flusso di lavoro.	Stringa di caratteri che può contenere parole chiave. Esempio: Voliate convalidare la creazione del fornitore di servizi: #TARGET#ATTRIBUTE#name# #TARGET#ATTRIBUTE#firstname#

Parametri specifici per l'attività generica

Un compito generico consente semplicemente di confermare o rifiutare l'esecuzione di un'operazione. Non ha alcun parametro particolare.

La conferma dell'esecuzione del compito riguarda tutti i destinatari (obiettivi).

Parametri specifici di un'attività di convalida

L'attività di convalida consente all'amministratore di convalidare o rifiutare una richiesta di modifiche di diritti o attributi.

Parametro	Descrizione	Tipo e valori possibili
Risposte	Resposta e azione che può essere eseguita dal validatore. In base alle opzioni selezionate nella risposta, il modulo di convalida differirà nelle istanze del flusso di lavoro.	Accept: Visualizza un pulsante "Validate" nel modulo di convalida (opzione obbligatoria). Deniare: visualizza un pulsante "Deniare" nel modulo di convalida (opzione obbligatoria). Modifica delle date: consente al validatore di modificare le date di inizio e di fine di un diritto richiesto da un utente. Questa opzione è valida solo per un flusso di lavoro Utente richiesta del tipo Richiesta di diritto. Cambiare i diritti: consente al validatore di rimuovere i diritti dall'elenco richiesto da un utente. Questa opzione è valida solo per un flusso di lavoro Richiesta utente del tipo Richiesta di diritto. Flusso di lavoro di ripetizione: se il validatore modifica la richiesta, il flusso di lavoro verrà riavviato e tutti i passaggi verranno riprodotti. Questa opzione è utile quando ci sono più azioni di convalida. Ad esempio, se un validatore modifica la data, un attributo o un diritto, la richiesta verrà inviata nuovamente a tutti i validatori. Mostra la richiesta: consente di visualizzare il modulo com'è stato compilato dal richiedente nelle pagine di convalida, cioè in azioni di tipo convalida. Modifica delle identità di destinazione del flusso di lavoro: consente al validatore di eliminare i valori dall'elenco di obiettivi prima di convalidare la richiesta. La richiesta verrà rifiutata per le identità eliminate ma convalidata per le altre. Modifica delle impostazioni: il validatore delle richieste può modificare l'elenco delle impostazioni richieste e dei campi aggiuntivi prima di eseguire l'attività.

Parametri specifici di un'attività che assegna risorse

Un'attività di assegnazione delle risorse viene utilizzata in un flusso di lavoro di richiesta di risorse o in un flusso di lavoro basato su eventi. Consente all'operatore di assegnare / creare una risorsa per il target direttamente nell'interfaccia del flusso di lavoro senza passare attraverso i record di identità.

Non si applicano eventuali autorizzazioni nel profilo di amministrazione dell'operatore: egli può assegnare/creare le risorse in base alle impostazioni del flusso di lavoro.

Nota: Un'attività di assegnazione di risorse deve essere seguita da un passaggio con un'azione di assegnazione di risorse, altrimenti la risorsa non sarà associata al target.

Parametro	Descrizione	Tipo e valori possibili
Risposte	Opzioni sul modulo di assegnazione delle risorse.	Creare una nuova risorsa: consente all'operatore di creare una nuova risorsa piuttosto che selezionare una risorsa da un elenco per associarla a uno dei target. Questa risorsa è temporanea e verrà creata solo quando il modulo di assegnazione è convalidato se è stato assegnato. Validazione dell'attività anche se non tutti i target hanno una risorsa: se selezionata, l'operatore può assegnare risorse solo ad alcuni dei target; se non selezionata, l'operatore non sarà in grado di convalidare il modulo di assegnazione a meno che non siano state assegnate risorse a ciascun target.
Tipo di risorsa	Consente di selezionare i tipi di risorse da assegnare.	Tipo di risorsa da selezionare. Avvertenza: Anche se l'interfaccia consente di aggiungere diversi tipi di risorse, è essenziale inserirne solo una per far funzionare correttamente la soluzione.

Parametri specifici per le attività di provisioning manuale e di deprovisioning manuale

Un ** manuale di provisioning ** attività viene utilizzata in un flusso di lavoro di richiesta di provisioning o in un flusso di lavoro event-driven. Questo tipo di provisioning viene utilizzato quando il provisioning automatico del connettore non è possibile, ma si vuole ancora tenere traccia della creazione effettiva di account e autorizzazioni nel repository dell'applicazione.

Il sistema di gestione dei dati di Systancia è un sistema di gestione dei dati di Systancia che consente di creare o assegnare diritti e account a uno o più utenti. Una volta eseguite le operazioni sugli account nel repository, confermano la creazione/assegnazione dei diritti nel modulo di flusso di lavoro Systancia Identity. Gli stati di provisioning dei vari diritti vengono quindi aggiornati in Systancia Identity (cambiando da rosso a verde) senza che sia necessaria alcuna ulteriore azione.

Il conto teorico è creato dal compito di provisioning se non esiste ancora al momento dell'esecuzione del compito.

Il ** manuale deprovisioning ** aggiorna lo stato di provisioning del diritto (da verde a rosso).

Parametro	Descrizione	Tipo e valori possibili
Eseguire il compito per tutti gli attori	Optativa per raggruppare l'attività in una singola richiesta anche se ci sono più attori, o per eseguire quante istanze dell'attività ci sono attori.	Controllato/non controllato. Se la casella è selezionata, viene creata un'istanza dell'attività per ogni attore, il che significa che ogni attore deve convalidare il proprio compito. Se la casella non è selezionata, viene creata solo un'istanza dell'attività per tutti gli attori, il che significa che una sola convalida è sufficiente per convalidare l'attività.
Ricupero da eventi	Si applica ai flussi di lavoro Richiesta di diritti. L'attività di provisioning manuale fornisce solo i diritti richiesti nel modulo di richiesta di diritti E il cui tipo di provisioning del repository è Manual.	Controllato/non controllato. Se la casella non è selezionata, il campo "Destra" deve essere compilato con l'elenco dei diritti che possono essere assegnati nel modulo di attività. Se la casella è selezionata, tutti i diritti richiesti nel modulo di richiesta di provisioning manuale possono essere assegnati nel modulo di attività.
Destra	Elenco dei diritti che possono essere provisionati/deprovisionati manualmente nel modulo di convalida dell'attività.	Visible se l'opzione Ricerca da eventi non è selezionata. Lista dei diritti.

Configurazione di un'azione

Un flusso di lavoro è costituito da uno o più passaggi, ciascuno dei quali è costituito da una o più azioni e/o compiti.

Un'operazione è un'operazione che viene eseguita automaticamente senza l'interazione manuale da parte di un utente.

Esistono diversi tipi di azioni:

• invio di una notifica,
• Esegui un processo esterno,
• Aggiornamento delle informazioni sulla persona,
• Aggiunta di diritti
• Rimozione di diritti,
• Cancellare una persona.

Per creare una nuova azione, clicca sul pulsante "Azione".

Per modificare un'azione, fare clic sull'icona situata sotto l'azione desiderata.

Per eliminare un'azione, aprirla in modalità di modifica (vedi sopra) e quindi fare clic sul pulsante Elimina.

Parametri di un'azione del flusso di lavoro

Parametro	Descrizione	Tipo e valori possibili
Lingua di creazione/modifica	Se necessario, aggiungere una traduzione cliccando su .	Stringi di caratteri.
Parte interessata	Passo di proprietà dell'azione.	Lista dei passaggi esistenti.
Nome	Nome dell'azione.	Stringa di caratteri.
Codice	ID dell'azione che deve essere unica tra tutte le azioni di tutti i modelli di flusso di lavoro.	Stringa di caratteri senza spazi o caratteri speciali.
Descrizione	Descrizione dell'azione.	Stringa di caratteri.
Azione	Parametro che indica il tipo di azione. Il resto del modulo si adatta in base all'azione selezionata.	Invio di una notifica, Processo di esecuzione, Aggiornamento delle informazioni sulla persona Aggiunta di diritti, Rimuovere i diritti (s), Persona che rimuove, Aggiunta di risorse (s), Servizio web.
Regola di esecuzione	Parametro utilizzato per specificare le condizioni per l'esecuzione dell'azione. Ad esempio, un'attività potrebbe essere eseguita o meno a seconda di: Tipo di persona che presenta la richiesta Un diritto richiesto nel flusso di lavoro, Lo stato di una fase precedente, Un ritardo nel flusso di lavoro, ecc.	Sempre, Regola di valutazione
Domanda	Parametro utilizzato per definire una query SQL per verificare lo stato di azioni, passaggi o qualsiasi altro oggetto accessibile tramite parola chiave.	Visible if Execution rule = Evaluation rule. Stringa di caratteri: query SQL utilizzata per estrarre gli elementi che determineranno se un'azione sarà eseguita o meno. La query deve restituire un valore booleano. Se il valore restituito è 1, l'azione verrà eseguita; altrimenti, non lo sarà.
Messaggio	Campo libero che consente di impostare un messaggio da visualizzare nell'interfaccia utente del flusso di lavoro.	Stringa di caratteri che può contenere parole chiave. Esempio: Voliate convalidare la creazione del fornitore di servizi: #TARGET#ATTRIBUTE#name# #TARGET#ATTRIBUTE#firstname#

Impostazioni di azione Invio di notifica

Per configurare un'azione di notifica, clicca sull'icona . Vedi la sezione Configurare una notifica.

Impostazioni di azione Esecuzione del processo

Parametro	Descrizione	Tipo e valori possibili
Nome del processo	Parametro che consente di specificare il percorso del processo da eseguire.	Stringa di caratteri. Esempio: C:\Program Files (x86)\Avencis\HPP\hppruncli.exe
Argumenti del processo	Parametro che consente di specificare gli argomenti da passare al processo da eseguire.	Stringa di caratteri che può contenere parole chiave. Esempio: -sec seq-AD -o #target#attribute#uid#
Invia e-mail	Parametro che consente di specificare se deve essere inviata una notifica in caso di guasto del processo.	Controllato/non controllato.
Notifica	Per configurare una notifica, clicca sull'icona .	Visible se Send email è selezionato. Vedi la sezione Configurare una notifica.

Impostazioni di azione Aggiornamento delle informazioni sulla persona

Parametro	Descrizione	Tipo e valori possibili
Elimina valori di attributo vuoti	Elimina i valori degli attributi dal record della persona di destinazione per i quali non sono stati inseriti valori nel modulo di flusso di lavoro.	Controllato/Scontrollato. Questa impostazione può essere applicata solo se c'è una sola persona di destinazione.
Ricerca dal modulo	Consente di specificare se gli attributi da assegnare ai target provengono da voci dell'utente come parte di un flusso di lavoro di richiesta dell'utente.	Controllato/Scontrollato. Questa impostazione può essere applicata solo se il tipo di flusso di lavoro è Su richiesta dell'utente.
Selezione degli attributi	Parametro che consente di configurare un elenco di attributi e i loro valori da aggiornare durante l'esecuzione dell'azione.	Lista di attributi.

Impostazioni di azione Aggiungere diritti e Rimuovere diritti

Parametro	Descrizione	Tipo e valori possibili
Ricerca dal modulo	Consente di specificare se i diritti da assegnare ai target provengono da voci dell'utente come parte di un flusso di lavoro di richiesta dell'utente.	Controllato/Scontrollato. Impostazione disponibile solo se il tipo di flusso di lavoro è Su richiesta dell'utente.
Destra	Parametro utilizzato per configurare un elenco di diritti da aggiungere/rimettere dagli obiettivi dell'azione.	Elenco dei diritti.

Impostazioni di azione Elimina persona

L'azione di cancellazione della persona non ha parametri specifici, ma semplicemente elimina la persona per la quale il flusso di lavoro è stato attivato.

Questa azione viene utilizzata con un flusso di lavoro delayed trigger, che viene attivato in base alla sua data di fine, ad esempio.

Impostazioni di azione Aggiungere risorsa

Parametro	Descrizione	Tipo e valori possibili
Ricerca dal modulo	Consente di specificare se i tipi di risorse da assegnare ai target provengono da voci dell'utente in un flusso di lavoro di richiesta dell'utente.	Controllato/Scontrollato. Impostazione disponibile solo se il tipo di flusso di lavoro è Su richiesta dell'utente.
Tipo di risorsa	Parametro per configurare un elenco di tipi di risorse che saranno assegnati ai target. La prima risorsa disponibile verrà assegnata automaticamente. Se non sono disponibili risorse, l'azione non riuscirà.	Lista dei tipi di risorse. Solo disponibile se la casella Ricerca da modulo è deselezionata. Avvertimento: anche se l'interfaccia consente di aggiungere più tipi di risorse, è essenziale inserirne uno solo perché la soluzione funzioni correttamente.

Configurare una notifica

La configurazione delle notifiche comporta la definizione delle e-mail che verranno inviate, vale a dire:

• I destinatari
• Il soggetto
• Il corpo dell'e-mail
• E così via.

Configurazione dei ricevitori

Parametro	Descrizione	Tipo e valori possibili
A:	Parametro che consente di configurare l'elenco dei destinatari.	Scelta della configurazione del destinatario. Lista di posta elettronica Lista delle persone valutazione SQL che restituisce un elenco di persone Se è selezionata l'opzione valutazione SQL che restituisce un elenco di persone: valutazione SQL: query SQL, che può contenere parole chiave, utilizzata per estrarre le persone che dovrebbero ricevere l'e-mail. Se è selezionata l'opzione valutazione SQL che restituisce un elenco di persone o Lista di persone: Attributo email destinatario: selezione di uno o più attributi il cui valore verrà recuperato dai record di persona per riempire il campo destinatario. Per utilizzare queste opzioni, deve essere specificato almeno un attributo di posta elettronica nei record delle persone che possono essere destinatari delle notifiche. Per configurare un attributo come tipo di posta elettronica, creare un attributo string, quindi nella sezione Formato di visualizzazione, selezionare il formato di visualizzazione Link e quindi il prefisso 'MAIL'.

Configurazione della notifica

Parametro	Descrizione	Tipo e valori possibili
Lingue disponibili	È possibile inviare notifiche in diverse lingue salvando l'oggetto e il corpo per ogni lingua. La notifica verrà inviata nella lingua dell'utente come definita nel suo attributo linguaggio. Se questo non è definito, verrà inviata nella lingua predefinita.	Lista di linguaggi configurati in cyberelements Identity.
Oggetto	Oggetto dell'e-mail. Questo parametro può contenere parole chiave. Può essere scritto in qualsiasi lingua supportata.	stringa di caratteri che può contenere parole chiave.
- Non parlare di questo .	Parametro che consente di limitare la lunghezza dell'oggetto visualizzando i valori delle parole chiave del primo target solo se questo è multiplo.	Sì (cassetta contrassegnata). No (cassetta non contrassegnata).
corpo	Parametro che consente di specificare che il corpo della posta è in HTML. Parametro con valore fisso.	Sì (sempre controllato).
Corpo della posta elettronica	Parametro contenente il corpo HTML da inviare. Questo parametro utilizza parole chiave per visualizzare principalmente informazioni sul target (s) e sul richiedente. Può essere scritto in qualsiasi lingua supportata.	Stringa di caratteri che può contenere parole chiave. Le parole chiave devono essere racchiuse tra parentesi ricci {} da valutare dal motore del flusso di lavoro. Un corpo di posta elettronica può contenere diverse serie di parentesi ricci corrispondenti a gruppi distinti di testo da valutare. Una serie di parentesi ricci verrà valutata e duplicata quante volte ci sono obiettivi nel flusso di lavoro. Le stringhe di caratteri al di fuori delle parentesi ricci sono considerate costanti e verranno inserite solo una volta nel corpo dell'e-mail risultante.

Opzione di allegare file

Parametro	Descrizione	Tipo e valori possibili
Accedi documenti	Parametro utilizzato per indicare che una o più allegati devono essere inclusi nella notifica. Gli allegati possono contenere cyberelementi Identity rapporti (csv, PDF) e/o file da ricercare sul server o sulla rete.	Sì (cassetta contrassegnata). No (scelta la casella).
Relazione	Parametro che consente di selezionare le relazioni da allegare.	Visible if Attach files is checked. Lista dei rapporti disponibili in cyberelements Identity.
File	Parametro che consente di specificare i file da allegare.	Visible se Attach files è selezionato. File da selezionare.

Validazione di un flusso di lavoro da un'e-mail

Quando un flusso di lavoro ha una fase o un'attività di convalida, è possibile includere un collegamento nella notifica che automaticamente accettare o rifiutare la convalida.

Per informazioni sull'utilizzo delle parole chiave, consultare la pagina Gestione delle parole chiave nei flussi di lavoro.

Cachie chiave riservate al corpo dell'e-mail

L'uso di parole chiave nel corpo di un'e-mail è soggetto a una specifica sintassi definita nelle parole chiave del flusso di lavoro.

Per inviare e-mail, il server SMTP deve essere configurato nel menu Configurazione / Generale / Preferenze / Impostazioni dell'applicazione.

Nota: Evitare di copiare e incollare nel corpo dell'e-mail, in quanto ciò può includere tag HTML inappropriati.