Il ciclo di vita del prodotto di Systancia On Client Infrastructure Products¶

Principio¶

Una versione del prodotto Alpha¶

Una versione di prodotto "Alpha" è una versione di una versione secondaria attualmente in fase di sviluppo che il direttore R&S autorizza i team di Systancia ad utilizzare per dimostrare una funzionalità attualmente in fase di sviluppo. ciberneticoelementi ambientali a fini dimostrativi.

Versione A Beta del prodotto¶

Una versione Beta è una build di una versione secondaria attualmente in fase di sviluppo (prima che sia dichiarata GA).

Disponibilità generale (GA)¶

Una versione di prodotto diventa GA quando è disponibile per i clienti da scaricare dal MySystancia Marketplace. È associata a una data di rilascio che serve da riferimento per il calcolo della data di fine del supporto per le versioni precedenti.

Disponibilità limitata (LA)¶

Questa è una versione di qualità GA con distribuzione limitata che viene consegnata con l'esplicito accordo del Product Management.

Fine della vendita¶

Una versione del prodotto in stato di fine vendita non può essere offerta in vendita a nuovi clienti.

Fine del supporto (EOS)¶

I clienti che pagano una tassa di manutenzione e supporto potranno comunque contattare Systancia per ricevere supporto, ma Systancia potrebbe non essere necessariamente in grado di fornire una soluzione al problema del cliente su una versione EOS: entra quindi in una modalità di supporto esteso (descritta di seguito).

Fine della vita (EOL)¶

Un prodotto raggiunge la fine della sua vita utile (end of life, EOL) quando il supporto per l'ultima versione di tale prodotto viene interrotto (non sono previste ulteriori versioni per tale prodotto).

Tuttavia, i clienti con versioni di prodotti EOS o EOL hanno la possibilità di sottoscrivere un' "estensione di supporto" come definito nelle Condizioni generali di utilizzo (CGU) di Systancia e descritto in questa sezione del sito web.

Tabella di sintesi dei servizi associati ai prodotti On Client Infrastructure¶

Versioni di prodotti On Client Infrastructure	Alfa (facoltativo)	Beta (facoltativo)	Disponibilità generale = GA	Disponibilità limitata = LA (facoltativo)	Fine della vendita (Sostenuto)	Fine del supporto = EOS
Uso nella produzione	Non utilizzabile in produzione		Possibile utilizzare in produzione			Non deve più essere utilizzato in produzione
Sostenibile	Non supportato	Sostegno limitato da parte di un numero limitato di persone impegnate nella R&S	Sostenuto			Non supportato tranne che per support extension
Uso	Uso esclusivamente da parte di Systancia Non per uso da parte dei clienti stessi	Può essere utilizzato da pochi clienti selezionati nell'ambito di un programma "Early Adopter"	Possibile da utilizzare da tutti i clienti	Tutti i nuovi clienti devono essere approvati dal direttore di gestione del prodotto	Può essere utilizzato solo da clienti che lo utilizzano già	Non deve più essere utilizzato
Cammino di aggiornamento della versione	Non è garantita l'aggiornamento alla versione GA		Garanzia di aggiornamento/migrazione da qualsiasi versione supportata alla versione GA (ultima versione) (consigliata) Quando il numero della versione principale cambia: M.{\postsm.{\posts SP} -> M+1.{\primo m} Quando l'indice minore cambia: M.m. (ultimo SP) a M. (m+1)			Non è garantita l'aggiornamento da versioni non più supportate
Consegna di SP e patch	Nessuna consegna di SP o patch	Nessuna consegna SP: Solo patch	Consegna di SP e patch			Non più consegna di SP/Patch: solo "migliori sforzi" in un contratto di supporto esteso per i casi di arresto della produzione o di difetti critici di sicurezza.